Dalam penerapan ISO 9001:2015, salah satu klausul yang termuat adalah terkait dengan penerapan yang terkait dengan pencapaian sasaran mutu dengan strategi yang ditetapkan oleh perusahaan. Penerapan yang terkait dengan aplikasi yang berkaitan dengan manajemen kinerja tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dijalankan.
Bagaimana proses implementasi KPI dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu itu sendiri. Mengingat bahwa salah satu dari mandatory (persyaratan mutlak) yang diperlukan dalam menjalankan ISO 9001:2015.
Berikut adalah manfaat yang dapat perusahaan lakukan dengan mengimplementasikan KPI.
(1) Melakukan Analisis Resiko dan Penetapan Strategi
Salah satu langkah yang secara umum dilakukan oleh perusahaan dalam menetapkan KPI adalah dengan membuat analisis SWOT. Dalam analisis SWOT ini, perusahaan dapat melakukan proses resume untuk kemudian disusun strategi atas manajemen perusahaan.
(2) Menetapkan Target dan Program Kerja
Penetapan target dan program kerja yang terkait dengan proses pemastian bagaimana strategi tersebut akan dijalankan. Dalam proses penetapan target kinerja, yaitu berupa kriteria terkait dengan Finance (F), Internal Performance (I), Customer (C) dan Learning/Pembelajaran (L).
Penetapan terkait dengan target dan program kerja ini akan disusun secara sistematis. Dimana program kerja yang disusun tersebut dapat mendukung target kinerja yang dipersyaratkan.
Bagaimana perusahaan Anda memastikan bahwa KPI dapat dijalankan secara tepat dan efektif sesuai dengan prinsip SMM ISO 9001:2015? Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat untuk dapat memastikan bahwa penerapan KPI dapat dijalankan secara tepat dan optimal. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar